আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। 639 প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
639 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই তা একনজরে দেখুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন থাকে।
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। আমরা আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
639 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
639 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| যোগাযোগ তথ্য | নোটিশ পাঠানো, সাপোর্ট সেবা | বৈধ স্বার্থ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| আচরণগত তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ | সম্মতি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার ক্ষেত্রে আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা 639 এর নীতির বিরুদ্ধে — তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে এটি প্রয়োজন হতে পারে।
639 প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
639 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
639 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত করা হয়।
আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। 639 আপনার নিচের অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যথাযথ প্রক্রিয়ায় পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার ও একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার বিষয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার ও অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার।
যেকোনো সময় আগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
639 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
639 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও প্রযুক্তি সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
639 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিই।
639 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আপনাকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার যোগাযোগের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
639 তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন।